Анкетна карта

Налага ли се често да използвате услугите на общинска администрация?

Достатъчна ли е публичната информация за предоставяните от нас услуги?

Разбираема ли е за Вас съществуващата писмена информация?

Получавате ли на място точна и ясна информация от служителите?

Канали за достъп до информация

Получихте ли нужното внимание и уважение от служителите?

Помагат ли Ви служителите при заявяването на услуга?

Получихте ли компетентно обслужване от служителите?

Удовлетворява ли Ви архитектурният достъп до обслужване?

Удобно ли е за Вас работното време?

Предразполага ли обстановката свободен разговор със служителите?

Наложи ли се да чакате повече от 5 минути, преди да бъдете обслужен?

Сравнително бързо ли бяхте обслужени от служител?

Удовлетворяват ли Ви сроковете за извършване на услуги?

Одобрявате ли предоставянето на административни услуги по електронен път?

Били ли сте свидетел на корупционна проява от страна на наш служител?